人工智能正系统重构国际快递全链条。据统计，2025年全球物流领域AI技术投资规模预计突破800亿美元，其中"最后一公里"解决方案占比37%。应用AI分拣系统后，行业平均处理效率提升35%，错误率降至1% 以下，末端配送成本下降28%。
领先企业已大规模部署AI视觉识别、智能路由规划及自动驾驶接驳设备。DHL在全球仓库推广的拣货机器人使员工日均行走距离减少50%，单仓劳动生产率提升30%。日本邮政在山地测试的无人机配送，将传统投递时效压缩60%；挪威邮政的社区送货机器人已承担25% 的派送任务。
与此同时，区块链电子空运单据、可转让货运记录等政策创新，正推动全球航空货运向"端到端透明化"演进。专家预测，未来三年快递服务将迈向"零误差、全透明、低成本"的新范式，形成以数据驱动决策、机器人集群协同、绿色包装普及为特征的智慧物流新生态。
