操作案例

北京京东方电子科技为其英国合作方紧急供应一批液晶显示屏模组，由于产品对温度敏感，客户对运输要求极高。我们接到需求后，立即启动加急服务流程，专属客户经理全程一对一协调。针对恒温需求，我们采用了带有温控装置的航空专用货箱，将箱内温度稳定控制在18-22℃，并在货箱内放置温度记录仪实时监测。同时，我们加急为客户办理报关手续，仅用4小时就完成了报关申报和放行。订舱方面，我们凭借优先订舱权，为客户订到了次日北京直飞伦敦的英国航空航班舱位。货物装机后，我们实时向客户推送温度记录数据和航班动态。航班抵达伦敦希思罗机场后，我们的当地代理提前在机场等候，快速完成提货手续，随后用恒温货车将货物转运至客户指定的保税仓。整个流程从客户下单到货物入仓仅用5天，不仅满足了恒温要求，还提前1天送达。客户物流负责人评价：“对温度敏感货物的运输服务非常专业，全程温控透明，加急服务响应迅速，是我们值得长期合作的物流伙伴。”