齐申国际货运上线数字化服务平台，货物追踪与在线询价更便捷

齐申国际货运近日完成线上服务体系升级。客户现在可以通过官网与微信公众号，完成运单状态查询、在线询价、资料提交与客服对接，不必再为每一次进度确认反复打电话或等邮件。

一、这次上线解决了什么问题

• 查货更直接：输入运单号（空运单 AWB / 提单号）或订单号，即可查看当前节点——已提货、已报关、已装机、已到港、清关中、派送中；
• 询价更省事：在线提交品名、件数、重量尺寸、起运地与目的地，减少来回确认的轮次；
• 对接更连续：公众号可绑定查询并一键转在线客服，微信、电话、网页三个入口的沟通记录不再分散。

二、当前可用的线上功能

三、对客户的实际价值

国际物流的成本不只是运费，还有沟通成本。一票货从提货到签收要经过七八个节点，每个节点都要问一次，对发货人和收货人都是负担。线上化之后，客户可以把查货这件事交给系统，把沟通精力留给真正需要判断的问题——比如渠道选择、成本核算与库存节奏。

四、下一步会做什么

齐申会继续把线上能力向国际空运与 DDP 双清包税到门两条主线的业务场景延伸：完善运单节点颗粒度、优化在线询价的方案输出效率，并逐步把常用单据的获取搬到线上。

如果使用过程中遇到查询不到、显示异常等问题，欢迎直接联系在线客服反馈，我们会尽快处理。