操作案例

广州创科电子科技公司计划将一批智能手环和蓝牙耳机出口至德国慕尼黑，该批电子产品对静电、温度敏感，且需符合欧盟CE认证要求，时效要求严格。我们接到需求后，立即指派一对一专属客户经理对接，深入了解产品特性和欧盟进口监管标准，制定全流程专属运输方案。包装环节，采用防静电袋单独包裹每件产品，外层搭配防静电泡沫和硬纸箱，确保运输途中无静电干扰，同时标注CE认证标识和产品信息。运输环节，选择广州白云国际机场至德国慕尼黑弗朗茨·约瑟夫·施特劳斯国际机场的直达空运专线，协调汉莎航空预留舱位，保障货物快速起飞。考虑到电子产品对温度的需求，我们全程采用恒温货舱运输，将舱内温度控制在18-25℃，避免高温或低温对产品性能造成影响。报关清关阶段，专业团队提前审核CE认证、产品说明书等资料，针对欧盟电子产品进口的合规要求，完善相关单据，提前与德国当地清关团队沟通，确保清关流程顺畅高效。运输途中，客户经理24小时在线，实时推送货物轨迹信息，及时反馈温度、清关进度等关键节点信息，客户有任何需求都能快速响应。货物抵达慕尼黑后，清关团队2小时内完成清关手续，随后安排具备电子产品运输资质的车辆，快速将货物配送至客户指定仓库。最终，货物仅用5天就完成全程运输，经客户验收，产品无任何质量问题，完全符合欧盟标准。广州创科电子科技有限公司负责人表示：“专属团队的服务非常贴心，从包装到清关全程专业把控，时效和安全性都有保障，响应速度也特别快，让我们出口欧洲更省心。”