操作案例

接到大疆创新的运输需求后，我们立即组建一对一专项服务小组，第一时间响应客户对锂电池运输合规性的核心诉求。团队迅速核对 UN38.3 测试报告、空运鉴定书及 MSDS 文件，安排专业人员按照 IATA DGR 规定完成货物包装，外箱醒目标注锂电池标识及操作警示，确保符合马来西亚航空运输标准。订舱环节依托长期合作的航司资源，锁定深圳至吉隆坡直飞航班舱位，仅用 6 小时便完成订舱确认，比客户预期提前 1 个工作日。

货物送达深圳机场后，专项小组全程跟进安检、报关流程，提前与马来西亚代理同步 FORM E 原产地证、商业发票等文件，为目的港清关做好准备。航班起飞后，通过数字化追踪系统向客户实时推送货物动态，包括起飞状态、中转节点（如需）及预计抵达时间。航班抵达吉隆坡机场后，协助客户提交 K1/K2 进口申报单及 SIRIM 认证文件，配合买方完成关税缴纳（电子产品税率 15%）及提货流程。

整个运输过程从上门取件到目的港提货仅用 3.5 天，远超客户 4 天时效要求。大疆创新物流负责人评价：“团队对危险品空运规则的专业把控让人放心，一对一顾问 24 小时响应疑问，清关文件预处理大幅缩短了提货时间，这种高效且细致的服务完全满足我们紧急补货的需求，未来将持续合作。”