操作案例

接到宜家需求后，专属顾问2小时内抵达其上海仓库，现场勘查货物尺寸及特性。针对木质家具易磕碰、玻璃茶几易碎的问题，采用“珍珠棉包裹+硬纸板封装+木质护角加固”的三重防护方案，沙发则套上防水防尘罩后再进行固定。为提高运输效率，提前与上海浦东机场货运部协调，预留仓位并安排优先安检。货物起飞后，实时跟踪航班动态，及时向客户同步飞行进度。抵达米兰马尔彭萨机场后，我方合作的清关团队迅速办理清关手续，针对家居用品的进口规范提前做好申报，避免因材质说明不清晰导致查验延误。清关完成后，安排熟悉米兰市区路线的配送团队，配备专业卸货人员及工具，按门店要求将货物分类摆放至指定区域。全程耗时9天，所有货物均完好无损。门店负责人反馈：“服务响应速度快，防护措施专业，还主动协助卸货，体验非常好。”